传统的电子商务都需要依赖各大电商平台，各个店主入驻平台开店，其流量也只能从平台获取，而新零售则是通过各种网上购物商场，小程序等等，以购物软件和线下实体商店相结合的形式来销售商品，所以新零售会将线上和线下的流量汇总，从而获得更多消费群。

新零售就是以互联网为依托，结合线下的销售方式，产生的一种新型的零售方式。更简单的理解便是线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。线上线下融合，技术和数据赋能，线上和线下相互导流和彼此叠加。

传统的电子商务其产品往往批量生产，然后在给消费者选择，而这些商品消费者可能并不喜欢，因为这些商品的更新换代要远远落后于消费者的需求。而新零售拥有庞大的数据支持，更加智能，可以根据不同的消费人群生产出消费者更加认可的商品，这样一来消费者认可度更高，也更容易销售。

社交型电商是近几年众多电商平台的发展模式，对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。
社交电商是指依托于各大社交平台形成的社交生态体系，通过直接在社交软件上（依托小程序等功能）搭建电商服务平台或者独立设计一个电商平台通过社交软件进行营销两种方式，实现“电商”和“社交”的兼并融合，相互赋能，实现共赢。

社交电商和新零售相互结合，两者进行互补，用社交为新零售带来更好的开拓性，利用社交所带来的流量形成一个属于自己或者企业的私域流量池，将商品更加准确地传递给需要的人，以线上线下协作的新零售模式将商品送到消费者手中，这将进一步提高销售效率。